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ABC das Vendas é o guia essencial para quem quer dominar a arte de vender em qualquer mercado.
Da compreensão do cliente à comunicação eficaz, passando por prospecção moderna, storytelling e gestão do tempo, este livro reúne as melhores práticas de vendas presenciais e digitais.
Com exemplos práticos, técnicas de negociação e estratégias para superar objeções, vais aprender a criar relações de confiança, aumentar conversões e atingir resultados consistentes - seja em B2B ou B2C.
Ideal para vendedores em início de carreira, profissionais experientes ou empreendedores que desejam estruturar o seu processo comercial e elevar o desempenho.
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