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Et si les problèmes les plus coûteux de votre entreprise ne se voyaient pas dans vos tableaux de bord ?
Vous mesurez votre chiffre d'affaires, vos marges, vos objectifs et votre productivité. Mais mesurez-vous réellement ce qui influence les résultats : le fonctionnement des femmes et des hommes qui les produisent ?
Pourquoi un excellent commercial devient-il un mauvais manager ? Pourquoi certains collaborateurs talentueux finissent-ils par se désengager ? Pourquoi des équipes composées de professionnels compétents rencontrent-elles autant de difficultés à travailler ensemble ?
Et si vous cherchiez parfois les solutions au mauvais endroit ?
Après trente années passées sur le terrain, du métier de commercial à la direction commerciale internationale, jusqu'à la direction de filiales à travers le monde, Arnaud Paul partage une conviction forgée par l'expérience : comprendre les personnes est aussi essentiel que maîtriser les chiffres.
Dans Ce que vos chiffres ne disent pas, il vous invite à découvrir comment la psychométrie, lorsqu'elle est utilisée avec rigueur et discernement, peut enrichir notre compréhension des comportements, des motivations et des aptitudes humaines.
À travers cinq chapitres concrets, découvrez comment :
Comprendre ce qui influence réellement les comportements et les décisions de vos collaborateurs.
Recruter avec davantage de discernement et identifier les complémentarités entre les personnes et les missions.
Adapter votre management aux différents moteurs de motivation.
Mieux comprendre les tensions et transformer les différences en intelligence collective.
Intégrer durablement la connaissance humaine dans les décisions et les pratiques de votre entreprise.
Des situations inspirées du terrain, des méthodes applicables, des grilles d'analyse et des exercices pratiques accompagnent chaque étape de votre réflexion.
Sans solutions miracles ni étiquettes réductrices, cet ouvrage propose une approche pragmatique, attentive aux limites des outils psychométriques et à la nécessité de confronter toute interprétation aux faits.
Un livre destiné aux dirigeants, entrepreneurs, managers, DRH et à tous ceux qui souhaitent mieux comprendre l'humain pour mieux recruter, manager et décider.
Parce que derrière chaque résultat, il y a des personnes. Et que les chiffres, à eux seuls, ne racontent jamais toute l'histoire.
Dobar dan! Ja sam Libroamiko, vaš književni savjetnik.
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