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Digitalisierung
Herausforderungen und Handlungsansätze für die Soziale Arbeit
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Seit den 1980er Jahren ist ein Prozess im Gang, dessen Folgen für die Gesellschaft so umfassend sind wie kaum zuvor: die Digitalisierung. Betrafen frühere technologische Neuerungen meist nur spezifische Bereiche, erweisen sich die gesellschaftlichen Auswirkungen der Digitalisierung als ungemein breitenwirksam. Das betrifft auch die Soziale Arbeit. Die Autoren geben einen Überblick über die zentralen sozialwissenschaftlichen Diskurse und analysieren die Folgen der Digitalisierung für die Soziale Arbeit. Sie stellen die Exklusionsrisiken der Digitalisierung für deren Adressatinnen und Adressaten heraus, ohne ihre Chancen zu vernachlässigen. Abschließend zeigen sie auf, wie sich durch die Digitalisierung die Soziale Arbeit wandelt und neue Fragen bezüglich der Kommunikation, Prognostik und Berufsethik entstehen.
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