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Gestion de l'E-Reputation Dans l'Entreprise
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Constituant un défi majeur pour l'entreprise, la communication via internet s'avčre ętre aujourd'hui un levier trčs important, notamment avec l'évolution du monde d'internet; l'émergence de la notion du temps réel et l'essor du web 2.0. Ce qui a donné naissance ŕ une nouvelle notion; celle de l'e-réputation, qui exige une présence en ligne bien optimisée et une identité numérique bien gérée. Et ce, ŕ travers une stratégie de veille permanente sur la toile, et une gestion optimale et efficace de la visibilité de la marque/l'entreprise sur internet, notamment, moyennant le référencement et la gestion des communauté, qui mise sur la création et la gestion du contenu, et oů le consommateur-internaute devient un "consom'acteur" qui interagit avec ce qu'il reçoit sur la toile.
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