Kontakt
Kako kupovati
Dostava
Savjetnik za kupnju
Njemački
94 b
Do 30 dana za povrat
Kupci su kupili i
/
Meki uvez
15.79
€
/
Meki uvez
12.65
€
/
Meki uvez
14.37
€
/
Meki uvez
23.08
€
Verstehen und verstanden werden.§Eine gelingende Gesprächsführung mit dem Tierbesitzer ist wesentlich für den Praxiserfolg dieser Leitfaden vermittelt kompetent die grundlegenden Kommunikationstechniken in der tierärztlichen Praxis:§Wie gehe ich souverän mit Beschwerden um? Was sage ich schwierigen Patientenbesitzern wie Dr. Google oder dem Preishopper ? Wie halte ich die Balance zwischen professioneller Distanz und empathischer Nähe?§Der Autor verfügt über langjährige Erfahrung als Kommunikations-Coach für Tierärzte und kennt die typischen Situationen und Fallstricke. Ausgehend vom Praxisalltag erklärt er die Mechanismen des kommunikativen Miteinanders und liefert Tipps und Tricks für den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.§§KEYWORDS: Kommunikation, Gespräch, Patientenbesitzer, Tierarzt, Tierarztpraxis, Kostenkommunikation, Aufklärung, am Telefon, Tierarzthelferin, Sprechstunde führen, tierärztliche Praxis, schwierige Patienten, reden mit Patientenbesitzern, über Geld reden in Praxis
Informacije o knjizi
Njemački
Poklonite ovu knjigu još danas
To je jednostavno
1 Dodajte knjigu u košaricu i odaberite isporuku kao poklon 2 Zauzvrat ćemo vam poslati kupon 3 Knjiga dolazi na adresu poklonoprimcaMoglo bi vas zanimati i
/
Meki uvez
14.47
€
/
Meki uvez
51.75
€
Dobar dan! Ja sam Libroamiko, vaš književni savjetnik.
Kako vam mogu pomoći?