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Multi-Channel-Retailing

Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel. Diss. Mit e. Geleitw. v. Joachim Zentes

Jezik NjemačkiNjemački
Knjiga Meki uvez
Knjiga Multi-Channel-Retailing Hanna Schramm-Klein
Libristo kod: 07087106
Nakladnici Deutscher Universitats-Verlag, veljača 2003
Der Einsatz von Multi-Channel-Systemen als Erscheinungsform der Vertriebs- bzw. Distributionspolitik... Cijeli opis
? points 198 b
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Der Einsatz von Multi-Channel-Systemen als Erscheinungsform der Vertriebs- bzw. Distributionspolitik hat in Handelsunternehmen eine lange Tradition. In den letzten Jahren hat das Interesse am Multi-Channel-Retailing jedoch auf Grund neuer technologischer Entwicklungen und des Bedeutungsgewinns des Internets erheblich zugenommen.§Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten. Dazu entwickelt sie im Sinne eines konfirmatorisch-explikativen Ansatzes ein komplexes Wirkungsmodell, das sie mithilfe einer großzahligen empirischen Untersuchung überprüft. Es zeigt sich, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von Ähnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden können und dass sie sich positiv auf Kundenverhalten und -bindung auswirken.

Glumica & Poliglotkinja
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Informacije o knjizi

Puni naziv Multi-Channel-Retailing
Autor Hanna Schramm-Klein
Jezik Njemački
Uvez Knjiga - Meki uvez
Datum izdanja 2003
Broj stranica 430
EAN 9783824477692
ISBN 3824477696
Libristo kod 07087106
Nakladnici Deutscher Universitats-Verlag
Težina 550
Dimenzije 148 x 210 x 24

Kategorija

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Management & management techniques > Management of specific areas > Sales & marketing management
Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Market research
Economics, Finance, Business & Management > Economics
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