¿Qué es el Coaching?

Este libro nació de una pregunta que seguíamos encontrando, una y otra vez, bajo distintas formas, en distintas personas y distintos espacios: ¿qué es realmente el coaching? Un nuevo cliente la formulaba antes de su primera sesión, sin saber bien qué esperar. Un estudiante que iniciaba su formación la hacía después de leer tres definiciones distintas que no terminaban de coincidir entre sí. Un colega de otra profesión la planteaba con cierto escepticismo, preguntándose si el coaching era sustancia real o simplemente un buen empaque de marketing para una buena conversación. Cada vez respondíamos de manera distinta, moldeados por la sala en la que estábamos -y con el tiempo comprendimos que la pregunta merecía una respuesta más completa de la que cualquier conversación aislada podía ofrecer. Este libro, y la colección que abre, es nuestro intento de dar esa respuesta más completa.

Llegamos al coaching por caminos distintos que terminaron por converger. Uno de nosotros llegó a través del acompañamiento pastoral y la consejería, viendo a personas y familias buscar claridad sobre quiénes estaban llamadas a ser. El otro llegó a través de la teología, la filosofía y el liderazgo, atraído por la pregunta de qué requiere realmente una transformación genuina, tanto de la persona que la vive como de quien la acompaña. Ninguno de los dos se propuso, en un inicio, convertirse en coach en el sentido profesional que describe este libro. Llegamos al coaching porque, una y otra vez, en entornos muy distintos, descubrimos que las personas a quienes más queríamos ayudar no necesitaban que tuviéramos sus respuestas. Necesitaban una conversación lo suficientemente amplia -y lo suficientemente hábil- para ayudarles a encontrar las suyas.

Esa convicción está en el centro de todo lo que sigue en este libro. No lo escribimos para que suenes como coach. Lo escribimos para ayudarte a comprender, desde la base, qué es realmente el coaching -su filosofía, sus principios, su relación, sus responsabilidades- de modo que cualquier técnica o habilidad que aprendas más adelante en esta colección se apoye sobre un fundamento lo bastante sólido para sostenerla.

Este primer volumen no es, deliberadamente, un libro de guiones, modelos ni fórmulas paso a paso. Esos vendrán después. Antes de enseñarte a hacer coaching, quisimos detenernos el tiempo suficiente para asegurarnos de que comprendieras qué estarías haciendo, y por qué importa -porque una técnica practicada sin comprensión suele sentirse hueca, tanto para el coach que la ejecuta como para el cliente que la recibe, por pulida que parezca desde fuera.

Hemos intentado escribir con sencillez, sin jerga innecesaria, y con un genuino respeto por la seriedad que implica acompañar el desarrollo de otro ser humano. El coaching, bien practicado, es una disciplina silenciosa, exigente y profundamente significativa. Esperamos que este libro te ayude a comprender por qué -y que te deje, no con una imagen terminada del coaching, sino con las preguntas correctas para seguir haciéndote mientras construyes una práctica, y una vida, alrededor de este trabajo.

Andrés Morantes & Mayuri Guzmán